Call Center Agent na feeling entitled

i worked for a BPO before. naexperience ko yung presure ng pakikisalamuha s customers thru phone, sa mga bosses n need ipa hit sayo ang target n mukhang imposible. naranasan ko mkipag away s customer. pero ni minsan, hindi ko ginwa sa iba ang ginagawa ng ibang customers sa agent.

nalungkot lng ako, dahil sa merong ibang kabaro ko na masyado makapagsalita s iba.. halimbawa na lamang my nagbenta s kanya ng something, tapos hindi sya nasatisfy, irarant nya ngaun s social media na some one has to learn a lesson. which is panget.. hindi porket customer k ngaun kalilimutan mo ng minsan kang naging ahente..