Hola Que tal soy Marisol Puerta te voy a hablar del posicionamiento de tu marca.
Te voy a ampliar algunos de estos aspectos y vas a familiarizarte un poco más con las estrategias que debes poner en práctica para posicionar tu marca, para sacar adelante ese propósito que has determinado que te caracteriza.
El internet y las nuevas tecnologías han traído un gran cambio en nuestra vida cotidiana. Estamos en la era de la transformación digital, donde la manera como comunicarnos ha dado un vuelco total y sobre todo a cómo comunicarnos con las empresas y las marcas.
Estamos en un entorno en el cual tenemos la información al alcance de la mano las 24 horas al día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, la información es omnipresente y por lo tanto es necesario presencia total de las empresas y las marcas en la web.
Hemos llegado al punto en que hacemos que las empresas y las marcas nos hablen de lo que queremos y como queremos, que nos cuenten sus cosas, parte de sus vidas, que sean uno de nosotros.
Por eso en el mundo de hoy las marcas tienen que esforzarse más en crear nuevas y emocionantes experiencias, incluso divertidas; mostrar contenido de valor con algo de diversión.
Las marcas prometen hacer en la práctica que su propósito se va a hacer realidad. Por ejemplo en el episodio anterior te hablé de Silvy Araujo imagen como entrenadora deportiva. Su propósito como marca es cambiar tu estilo de vida a través del deporte y el entrenamiento, esto lo hace adaptándose a las nuevas formas de transmitir el talento en el cual ella se destaca y lo hace también de una manera amena, amigable, que gusta y además entretiene al momento que también intenta transformar tu vida en materia fitness. Silvy no te transmite una rutina de hacer ejercicios, te transmite la experiencia de verte bien cambiando tu estilo de vida.
El propósito hace que la marca esté plenamente segura de que es y existe y que su promesa es tangible y se puede convertir en un hecho.
Ahora todo esto que te he dicho hasta ahora es para ponerte en contexto de lo que puedes hacer para posicionar tu marca.
El posicionamiento sigue siendo un factor estratégico fundamental. La marca define un significado, que mediante un conjunto de valores se articula de acuerdo a unos comportamientos determinados.
Algo que debes afinar es una buena estrategia para optimizar tu presencia digital, esa visibilidad constante o permanente de la cual te hablé en el episodio anterior. Esto indica tener full presencia en los canales de comunicación que has seleccionado para proyectar y promocionar tu imagen.
Un calendario de publicaciones ajustado a cada medio será necesario para posicionar tu marca. Puedes publicar todos los días si así lo deseas pero siempre y cuando lo hagas de manera organizada y coordinada. O si prefieres publicar 3 veces por semana también es válido; lo que si te puedo aconsejar es que seas constante, sería poco conveniente que publiques un día y luego dejar vacíos que reflejen ausencia en tus redes.
Escoger la frecuencia es básico; el truco es hacer que tu audiencia esté pendiente de ti y que efectivamente esa publicación llegue, de lo contrario decepcionarás a tu público y terminaran abandonándote.
Avanzaremos un paso más en afianzar el posicionamiento de tu marca. Puedes pensar ya en hacer colaboraciones con otros creadores. Elabora una lista de esos posibles colaboradores que ayudarán a potenciarte, a impulsarte como imagen.
Esto tiene que ir en el sentido que ambos deben ganar. Marcas como Juan Valdez café colombiano de excelente calidad y prestigio, Pacari chocolates catalogado como el mejor chocolate orgánico a nivel mundial, son marcas que están al alcance de todos, están cerca del público. También por ejemplo sería un éxito para una marca que visita México una colaboración con Luisito Comunica o con Alex Tienda. Para un cocinero una colaboración con Gordon Ramsay y así por el estilo. Internet más que tendencias es colaboración.
Tienes que pensar que en algún momento vas a contar tu historia, todos tenemos una historia, pasiones que contar, logros y otras cosas que nos gustan pero que a tu público le gustaría conocer de ti. Cuando eres una marca estás expuesto, eres un personaje público y seguramente tu audiencia querrá conocer más de ti, esta es una de las cosas que demanda la audiencia actualmente, estar más en contacto con las marcas, con los creadores de contenido, sentirlos parte de ellos.
La conexión con las personas que te siguen tienes que fortalecerla con mucha interacción. Puedes estrechar el vínculo con tus seguidores a través de tus historias, reels, videos. En las historias hacer una sección de preguntas y respuestas; encuestas a cerca de lo desean que publiques, lives interactivos, en fin conectar. Cuando muestras que no eres perfecto, te presentas de manera más humana conectas más. Fidelizar tu audiencia.
La fidelidad a una marca depende de una buena experiencia, la clave está en la emoción que conecta a la marca con el consumidor o con el cliente, de la emoción que despierta marca en el público consumidor.
Encontrar una manera de conectarte con tus seguidores en un nivel más profundo y emocional es tu meta. Transmitirles tranquilidad Hacerles la vida más fácil, tu audiencia espera que tu le aportes valor, soluciones a sus problemas o necesidades.
Por ejemplo cuando yo necesito una receta de cocina voy al instagram o al canal de Temperos y Sabores; excelente en recetas de cocina, entonces María José que es la señora que lleva el canal me aporta un valor, soluciona una necesidad que yo tengo que es conocer cómo se elabora una determinada comida que yo no se hacer.
Si ya tienes un público que te elige a ti y a tu marca, no te duermas en los laureles, ha llegado el momento de recompensarlos. Al final del día, fortalecer una relación positiva entre tú y tus seguidores muestra a otros lo que pueden esperar si eligen escogerte como marca, como imagen e incluso tomarte como referente.
Como te habrás dado cuenta, crear y mantener una buena estrategia de marca es un paso extremadamente importante para quienes que buscan convertirse en líderes del mercado. Por esta razón, no es un proceso simple.
Una marca personal bien trabajada y bien posicionada con un objetivo claro te ayuda a proyectarte, mostrando nuestros valores, capacidades, relaciones y comportamiento que te impulsa profesionalmente y hasta puede llegar a convertirse en tu fuente de ingresos.
Marisol Puerta
Especialista en Marketing Digital
Visita mi canal YouTube Marisol Puerta Marketing donde publico mis episodios de Podcast.