ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣوظﻔﯾن ، ﻗد ﺗﻛون رؤﯾﺔ اﻟﺷرﻛﺔ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﻣﺻدر ﻟﻺﻟﮭﺎم واﻟﺗﺣﻔﯾز.
ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ ﻟﻠﻣوظﻔﯾن ، ﻗد ﺗﻛون رؤﯾﺔ اﻟﺷرﻛﺔ ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ ﻣﺻدر ﻟﻺﻟﮭﺎم واﻟﺗﺣﻔﯾز.
ﻛﯾف ﯾﻘوم اﻟﻘﺎﺋد اﻟﻌظﯾم ﺑﺑﻧﺎء رؤﯾﺔ وھدف ﺷرﻛﺗﮫ؟ ، وﺗم ﺗوﺻﯾﻠﮭﺎ ﺑﺷﻛل ﻓﻌﺎل ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣوظﻔﯾن ، أﻋﺗﻘد أﻧﮫ إذا ﺗﻣت ﺻﯾﺎﻏﺔ رﺳﺎﻟﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ورؤﯾﺗﮭﺎ ﺑطرﯾﻘﺔ ﻣﻘﻧﻌﺔ وواﺿﺣﺔ وﻣﻌﺑرة ﺎ ﻟﻺﻟﮭﺎم واﻟﺗﺣﻔﯾز ﻟﺟﻣﯾﻊ اﻟﻣوظﻔﯾن .اﻟرﺳﺎﻟﺔ اﻟﻣﻣﯾزة ھﻲ رﺳﺎﻟﺔ ﻗﺻﯾرة وواﺿﺣﺔ وﻗوﯾﺔ ﺗﺷرح ﻏرض ً ا ﻗوﯾ ً ﻓﺈﻧﮭﺎ ﺗﺻﺑﺢ ﻣﺻدر اﻟﻣﻧظﻣﺔ وأھداﻓﮭﺎ اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ وﺳﺑب وﺟودھﺎ.
وھﻲ ﺻﺎﻟﺣﺔ ، وﺗرﻛز ﺑﺷﻛل ﻛﺑﯾر ﻋﻠﻰ أھداف اﻟﻣﻧظﻣﺔ وﺗطﻠﻌﺎﺗﮭﺎ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ، اﻟرؤﯾﺔ اﻟﻣﻠﮭﻣﺔ ھﻲ ﻣﺎ ﯾﺣدد اﻷﻓراد ﻟﻣﮭﻣﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ . ﻓﺈن اﻟرؤﯾﺔ ﻓﻲ ﻛﺛﯾر ﻣن اﻷﺣﯾﺎن ﻻ ﺗﺗﻐﯾر ، ﻟﻛل زﻣﺎن .ﺣﺗﻰ ﻟو ﺗﻐﯾرت اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ
ھل ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎدة ﺗﺣﺳﯾن ﻗدراﺗﮭم؟ وﻛﯾف ﯾﺟري ھذا اﻻﻣر؟ : ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋد ﺗﺣﺳﯾن ﻗدراﺗﮫ اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ ؛ ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﺳﺗﺔ ﻋواﻣل رﺋﯾﺳﯾﺔ ﯾﺟب ﻣراﻋﺎﺗﮭﺎ ، ﻧﻌم : -ﻋﻘﻠﯾﺔ 1 واﻟﺗﻲ ﺗﻧص ﻋﻠﻰ أن ﻛﻔﺎءات اﻟﺷﺧص وﻣواھﺑﮫ ﻣرﻧﺔ وﯾﻣﻛن ، اﻟﻧﻣو ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ ﺑﻣﻛﺎن أن ﯾﺗﻣﺗﻊ اﻟﻘﺎﺋد ﺑﻌﻘﻠﯾﺔ اﻟﻧﻣو ﺗﺣﺳﯾﻧﮭﺎ. : -اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ ﻧﻘﺎط اﻟﻘوة 2 ﺛم ﯾﺿﻊ وﯾﻧﻔذ اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ واﺿﺣﺔ ﻟﺗﺣﺳﯾن ﻗدراﺗﮫ ، واﻟﺿﻌف ﯾﻘر اﻟﻘﺎﺋد ﺑﻧﻘﺎط اﻟﻘوة واﻟﻘﯾود ﻓﻲ ﻗﯾﺎدﺗﮫ اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ. : -اﻟﺗﻌﻠم 3 ، وﺣﺿور اﻟدورات اﻟﺗدرﯾﺑﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﯾﺎدة واﻟﻣؤﺗﻣرات اﻟدوﻟﯾﺔ ، اﻟﻣﺳﺗﻣر ﻗراءة ﻛﺗب وﻣﻘﺎﻻت ﻋﺎﻟﯾﺔ اﻟﺟودة ﻋن اﻟﻘﯾﺎدة ووﺿﻊ اﻟﻌدﯾد ﻣن ﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻘﯾﺎدة. . -اﻋﺗﺑﺎر ﻛل ﯾوم ﻓرﺻﺔ ﻟﻣﻣﺎرﺳﺔ وﺗﺣﺳﯾن اﻟﻘدرات 4 اﻟﻘﯾﺎدﯾﺔ ﻣن أﺟل ﻣﺳﺎﻋدﺗﮫ ﻋﻠﻰ ، -ﺗﺣدﯾد ﻣرﺷد ﻣن ذوي اﻟﺧﺑرة وﻣﺳﺗﺷﺎر ﺻرﯾﺢ ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋد أن ﯾﺗﻌﻠم ﻣﻧﮫ وﯾﺣﺻل ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻐذﯾﺔ اﻟراﺟﻌﺔ 5 اﻟﻧﻣو واﻟﺗطور ﻛﻘﺎﺋد. . -ﻣﺟﺎﻟﺳﺔ اﻷطﻔﺎل واﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ ﻣﻊ اﻟﻘﺎدة ﺗﺣﻔز وﺗوﺳﻊ ﻣﻌرﻓﺔ وﺧﺑرة 6 اﻟﻘﺎﺋد
ﻛﯾف ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋد اﻟﻌظﯾم أن ﯾﻧﻣﻲ ﻋﻼﻗﺎت إﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻼء واﻟﻣوظﻔﯾن؟ ﻓﻣن اﻟواﺿﺢ أن اﺗﺻﺎﻻت اﻟﻌﻣل اﻟﻘوﯾﺔ ﺿرورﯾﺔ ﻟﻠﻧﺟﺎح اﻟﻣﮭﻧﻲ .ﺗﺗﻣﺗﻊ اﺗﺻﺎﻻت اﻟﻌﻣل ، ﺑﺎﻟﻧظر إﻟﻰ أﻧﻧﺎ ﻧﻘﺿﻲ ﺛﻠث ﺣﯾﺎﺗﻧﺎ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل اﻟﺟﯾدة ﺑﻔﺎﺋدة إﺿﺎﻓﯾﺔ ﺗﺗﻣﺛل ﻓﻲ ﺟﻌل اﻟﻌﻣل أﻛﺛر ﻣﺗﻌﺔ وراﺣﺔ .ﺗﺳﻣﺢ ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل اﻟﺟﯾدة ﻟﻛل ﻓرد ﺑﺎﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ ﺗﻧﻣﯾﺔ ﻧﻔﺳﮫ واﻟﻔرﯾق . ﻣﻣﺎ ﯾﺣﺳن اﻟﺗﻌﺎون واﻻﺑﺗﻛﺎر واﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ، ﻣن إﺿﺎﻋﺔ اﻟوﻗت واﻟطﺎﻗﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﻟﻧزاﻋﺎت ﻏﯾر اﻟﻣواﺗﯾﺔ ً واﻟﺷرﻛﺔ ﺑدﻻ ھﻧﺎك ﻋدة ﺟواﻧب ﺿرورﯾﺔ ﻹﻧﺷﺎء اﺗﺻﺎل ﻋﻣل ﻧﺎﺟﺢ ﺑﯾن اﻟﻘﺎﺋد وأﻋﺿﺎء اﻟﻔرﯾق ؛ واﻷﻛﺛر أھﻣﯾﺔ ھو اﻟﺛﻘﺔ واﻻﺣﺗرام اﻟﻣﺗﺑﺎدل واﻟوﻋﻲ اﻟذاﺗﻲ وﻗﺑول وﺟﮭﺎت اﻟﻧظر اﻷﺧرى واﻟﺗواﺻل اﻟﻔﻌﺎل .ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﺳﺗﺔ ﺗﻠﻣﯾﺣﺎت ﻣﻔﯾدة ﻟﺗﻌزﯾز ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣل اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ ﻣﻊ زﻣﻼء اﻟﻌﻣل: . -زﯾﺎدة اﻟذﻛﺎء 1 اﻟﻌﺎطﻔﻲ . -ﺗدرب ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺗﻣﺎع 2 اﻟﻔﻌﺎل . -ﺗﺧﺻﯾص ﺑﻌض اﻟوﻗت ﻟﺗﻧﻣﯾﺔ 3 اﻟﻌﻼﻗﺎت . -ﺗﻘدﯾر 4 اﻵﺧرﯾن . -ﺣﺎول اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ أﻛﺑر ﻗدر ﻣﻣﻛن ﻣن اﻹﯾﺟﺎﺑﯾﺔ 5 واﻟﺗﻔﺎؤل . -اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن اﻟﺷﺎﺋﻌﺎت 6 واﻟﺷﺎﺋﻌﺎت
ﻛﯾف ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋد أن ﯾﻧﻣﻲ ﻋﻼﻗﺎت ﻗوﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﯾل؟ ﻣﻣﺎ ﯾﺿﻣن ، أﻋﺗﻘد أن ﻣﮭﻣﺔ اﻟﻘﺎﺋد ھﻲ ﺗطوﯾر ﻋﻼﻗﺎت ﻗوﯾﺔ ﻣﻊ ﻋﻣﻼﺋﮫ ﻣن أﺟل ﺗﻌزﯾز وﻻء اﻟﻌﻣﻼء اﻟﺣﺎﻟﯾﯾن وﺟذب ﻋﻣﻼء ﺟدد اﺳﺗﻣرار اﻹﻧﺗﺎﺟﯾﺔ واﻟدﺧل .ﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ أرﺑﻊ ﺗﻘﻧﯾﺎت أﺳﺎﺳﯾﺔ ﻟﺗطوﯾر ﻋﻼﻗﺎت ﻗوﯾﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻣﻼء: . -اﻟﺗواﺻل ﻣﻊ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن واﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﺟﻣﯾﻊ ﺧطوط اﻻﺗﺻﺎل 1 اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ . -ﺗﺟﺎوز ﺗوﻗﻌﺎت 2 اﻟﻌﻣﻼء . -اﺳﺗﻌﻼم ﻋن ﺗﻌﻠﯾﻘﺎت 3 اﻟﻌﻣﯾل : -إظﮭﺎر اﻟﺗﻘدﯾر 4 ﻟﻠﻌﻣﻼء ﺑﻌدة. طرق وﺗﺷﻣل ھذه ﺑراﻣﺞ اﻟوﻻء واﻟﺧﺻوﻣﺎت. واﻟﺟواﺋز
ﻣﺎ ھو ﻧﮭﺞ اﻟﻘﺎﺋد اﻟﻔﻌﺎل ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل؟ وﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﺋد اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ھذه اﻟﻣطﺎﻟب ﻣن أﺟل اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﮭﻧﯾﺗﮫ ورﺑﺎطﺔ ، ﯾواﺟﮫ ﻛل ﺷﺧص ﺻﻌوﺑﺎت وظﯾﻔﯾﺔ ﻣن وﻗت ﻵﺧر ﺟﺄﺷﮫ وﻋﻼﻗﺎﺗﮫ ﻓﻲ ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل .ﺳﺄﺧوض ﻓﻲ ﺑﻌض اﻷﺳﺎﻟﯾب اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﺗوﺗر ﻓﻲ ھذه اﻟﻣﻘﺎﻟﺔ: 1.ً . ﺗﺣدﯾد وﻓﮭم ﻣﺻﺎدر ، أوﻻ اﻟﺗوﺗر . .اﻟﺑﺣث ﻋن ﺗﻘﻧﯾﺎت ﻟﻠﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ رﺑﺎطﺔ 2 ﺟﺄﺷك . .اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻓﻌﺎﻟﯾﺔ إدارة اﻟوﻗت واﻟﺗرﻛﯾز وﺗﺣدﯾد 3 اﻷوﻟوﯾﺎت . .اﻟﺗﺣﻛم ﻓﻲ اﻟطﺎﻗﺔ ﻓﻲ 4 اﻟﺟﺳم . .اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺗوازن ﺻﺣﻲ ﺑﯾن اﻟﻌﻣل 5 واﻟﺣﯾﺎة
ﻣﺎ ھو اﻟﻔرق ﺑﯾن اﻟﻣدﯾر واﻟﻘﺎﺋد؟ وﺗﻧﻔﯾذ اﻷﻧﺷطﺔ واﻹﺟراءات ، اﻹدارة ﻣﻌﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻧظﺎم واﻻﺳﺗﻘرار ، وﻟﻛن ﺑﺎﺧﺗﺻﺎر ، ھذا ﺳؤال ﻛﺑﯾر ﯾﺳﺗﺣق إﺟﺎﺑﺔ طوﯾﻠﺔ ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺗﮭﺗم اﻟﻘﯾﺎدة ﺑﺈﺣداث اﻟﺗﻐﯾﯾر وﺗﺣرﯾك اﻷﻓراد ووﺿﻊ اﻟرؤى اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ واﻟﺗوﺟﮭﺎت ، وﺗﻘﻠﯾل اﻟوﻗت واﻟﺟﮭد واﻟﺗﻛﻠﻔﺔ ، اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ. ﺗﺣﺗﺎج اﻟﻣﻧظﻣﺎت إﻟﻰ إدارة ﻓﻌﺎﻟﺔ وﻗﯾﺎدة ﻣﮭﻧﯾﺔ ﻟﺗﻛون ﻣﻧﺗﺟﺔ ﻷن اﻹدارة اﻟﻘوﯾﺔ ﺑدون ﻗﯾﺎدة ﺗﺟﻌل اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﺧﺎﻧﻘﺔ وﺑﯾروﻗراطﯾﺔ .اﻟﻘﯾﺎدة . ﺗﻣﻧﻊ اﻟﻣﻧظﻣﺔ ﻣن إﺟراء اﻟﺗﺣول اﻷﺳﺎﺳﻲ ﺑﺷﻛل ﻓﻌﺎل ، ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ أﺧرى ، اﻟﻘوﯾﺔ ﺑدون إدارة
ﻛﯾف ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻘﺎﺋد أن ﯾﺳﺎﻋد ﺷﻌﺑﮫ ﻓﻲ زﯾﺎدة إﻧﺗﺎﺟﯾﺗﮭم؟ وﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﺳت اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﯾﻣﻛن أن ﺗﺳﺎﻋد اﻟﻘﺎﺋد ﻋﻠﻰ ، ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ ﺑﻣﻛﺎن أن ﯾﺳﺎﻋد اﻟﻘﺎﺋد ﯾﺻﺑﺢ أﻋﺿﺎء ﻓرﯾﻘﮫ أﻛﺛر إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ ﺗﺣﺳﯾن إﻧﺗﺎﺟﯾﺔ أﻋﺿﺎء ﻓرﯾﻘﮫ: : -ﯾﺟب أن ﯾﻛون اﻟﻘﺎﺋد ﻗدوة ﻷﻋﺿﺎء ﻓرﯾﻘﮫ ﻣن ﺣﯾث إدارة اﻟوﻗت واﻟطﺎﻗﺔ 1 ﺎً واﻻھﺗﻣﺎم ﯾﺟب أن ﯾﺑدأ ﺑﻧﻔﺳﮫ وﯾﻛون ﻧﻣوذﺟ ﻟﮭم ﻣن ﺣﯾث اﻟﻔﻌﺎﻟﯾﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟوﻗت واﻟطﺎﻗﺔ واﻟﺗرﻛﯾز. : -ﺗﺣدﯾد اﻷھداف اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻣن أﻋﺿﺎء 2 ﺛم ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ، اﻟﻔرﯾق ﯾﺟب ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﺋد ﺗﺣدﯾد اﻷھداف اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻷﻋﺿﺎء ﻓرﯾﻘﮫ ﺑطرﯾﻘﺔ ذﻛﯾﺔ واﻟﺣرص ﻋﻠﻰ ﺗﻘدﯾم ﻣﻼﺣظﺎت ﻣﻔﯾدة ﻟﮭم .؛ ﺳﯾﺳﺎﻋدھم ذﻟك ﻋﻠﻰ ﺗﺣﺳﯾن ﻧﻘﺎط ﻗوﺗﮭم وﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ، ﺗﻧﻔﯾذھﺎ ﻣﻌﮭم وﺗﺣﻔﯾزھم وﺗوﺟﯾﮭﮭم ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻔﮭم وﺗﺣﻘﯾق أھداﻓﮭم ﺑطرﯾﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ. : -ﺗوﺿﯾﺢ اﻟﺗوﻗﻌﺎت 3 اﻟﻔردﯾﺔ ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ ﺑﻣﻛﺎن أن ﯾﻠﺗﻘﻲ اﻟﻘﺎﺋد ﻣﻊ ﻛل ﻋﺿو ﻓﻲ ﻓرﯾﻘﮫ ﺑﺷﻛل ﺷﺧﺻﻲ ﻣن أﺟل ﻧﻘل اﻷوﻟوﯾﺎت وﻛذﻟك ﻟﻣﺳﺎﻋدﺗﮫ ﻋﻠﻰ ﻓﮭم ﺟودة اﻟﻌﻣل اﻟذي ھو ﻋﻠﯾﮫ .ﻣن اﻟﻣﺗوﻗﻊ أن ﺗﻧﺗﺞ .ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ ﺑﻣﻛﺎن أن ﯾﺗﺟﻧب ، واﻟﺗوﻗﻌﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻣﻧﮫ ﻣن وﺻف اﻟﻧﺗﯾﺟﺔ اﻟﺗﻲ ﯾرﯾدھﺎ ﻣﻧﮫ ﺛم اﻻﺑﺗﻌﺎد ﻋن طرﯾﻘﮫ واﻟﺳﻣﺎح ﻟﮫ ﺑﺎﻛﺗﺷﺎف أﻓﺿل طرﯾﻘﺔ ًﺑدﻻ ، اﻟﻘﺎﺋد اﻟﺗدﺧل ﻓﻲ ﺗﻔﺎﺻﯾل ﻣﮭﻣﺗﮫ ﻟﻠوﺻول إﻟﻰ ھﻧﺎك ﺑﻣﻔرده. : -ﺗﺷﺟﯾﻊ اﻟﺗواﺻل اﻟﻣﻔﺗوح 4 ، واﻟﺻﺎدق ﯾﻘوم اﻟﻘﺎﺋد اﻟﻔﻌﺎل ﺑﺗﺷﺟﯾﻊ أﻋﺿﺎء ﻓرﯾﻘﮫ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﺑﯾر ﻋن أﻓﻛﺎرھم وﻣﺷﺎﻛﻠﮭم ورﻏﺑﺎﺗﮭم . وﯾﺳﺎﻋدھم ﻓﻲ ﺗﻠﺑﯾﺔ ﻣطﺎﻟﺑﮭم وﺗﺣﻘﯾق أھداﻓﮭم ، وﯾﺗﻌﺎطف ﻣﻌﮭم ، وﯾﺳﺗﻣﻊ إﻟﯾﮭم ﺑﺻدق -ﺗﻘﻠﯾص اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟطوﯾﻠﺔ ﻗدر اﻹﻣﻛﺎن واﻻﺳﺗﻌﺎﺿﺔ ﻋﻧﮭﺎ ﺑﺎﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻗﺻﯾرة وﻣﻔﯾدة وﺿﻣﺎن أن ﯾﻛون ﻟﻛل اﺟﺗﻣﺎع ھدف وﻣدة 5 ﻣﺣددة .ھذا ﻟﺗوﻓﯾر وﻗت اﻟﻘﺎﺋد واﻟﻧﺎس ﻣن ﺧﻼل ﻋدم ﺗﺿﯾﯾﻊ اﻟوﻗت ﻓﻲ أﺷﯾﺎء ﻗﻠﯾﻠﺔ اﻟﻔﺎﺋدة. -اﻟﺳﻣﺎح ﻟﻠﻣوظﻔﯾن ﺑﺄﺧذ ﻓﺗرات راﺣﺔ ﯾوﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻣل وﻛذﻟك إﺟﺎزات ﻣﺗﻛررة ﺣﺗﻰ ﯾﺗﻣﻛﻧوا ﻣن اﻟراﺣﺔ واﻻﺳﺗرﺧﺎء ﻗﺑل اﻟﻌودة إﻟﻰ 6 اﻟﻌﻣل ﺑﻧﺷﺎط وﺗرﻛﯾز وﺣﯾوﯾﺔ أﻛﺑر.
ﻣﺎ رأﯾك أھم ﺻﻔﺎت اﻟﻘﺎﺋد اﻟﺟﯾد؟ أﺣد أﻋظم ﻣﻌﺎھد اﻟﺗدرﯾب ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯾﺎدة ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم .ﯾﺗﻣﺗﻊ أﻓﺿل اﻟﻘﺎدة ﺑﻌﺷر ، ﺎ ﻟﻠدراﺳﺎت ًوﻓﻘ ، ﻌد ﻣرﻛز اﻟﻘﯾﺎدة اﻹﺑداﻋﯾﺔ ﻓﻲ أﻣرﯾﻛﺎ ُﯾ اً ﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺗﻌﻠم وﻣﺳﺗﻌد ً إذا ﻛﺎن ﻣﻧﻔﺗﺣ ، وﯾﻣﻛن ﻷي ﻗﺎﺋد أن ﯾﻣﺗﻠك ﺑﻌﺿﮭﺎ أو ﺟﻣﯾﻌﮭﺎ ﺑدرﺟﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗﺔ .وﻣﻊ ذﻟك ، ﺳﻣﺎت ﻗﯾﺎدﯾﺔ أﺳﺎﺳﯾﺔ : واﻟﺳﻣﺎت اﻟﻌﺷر ﻟﻠﻘﺎﺋد اﻟﺟﯾد ھﻲ ، ﻓﻘد ﯾﻛﺗﺳﺑﮭﺎ وﯾﻌززھﺎ ، ﻟﺑذل اﻟوﻗت واﻟﺟﮭد اﻟﻼزﻣﯾن
1-. اﻟﻣوﺛوﻗﯾﺔ . -اﻟﻘدرة ﻋﻠﻰ ﺗﻔوﯾض 2 اﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺎت -اﺗﺻﺎل واﺿﺢ وﻣوﺟز 3 اﻟوﻋﻲ اﻟذاﺗﻲ ھو رﻗم أرﺑﻌﺔ. 5-. اﻟﺗﻘدﯾر . -اﻟﺗﻌﻠﯾم 6 اﻟﻣﺳﺗﻣر 7-. اﻟﺗﺄﺛﯾر 8-. اﻟﺗﻌﺎطف 9-. اﻟﺷﺟﺎﻋﺔ 10-. اﻻﺣﺗرام
ھل ھﻧﺎك أي ﻧﺻﯾﺣﺔ ﻷﺻﺣﺎب اﻷﻋﻣﺎل اﻟذﯾن ﯾرﯾدون أن ﯾﺻﺑﺣوا ﻗﺎدة أﻓﺿل؟ . وﻗﯾﺎدة اﻟﻌﻣل ، وﻗﯾﺎدة اﻟﻔرﯾق ، ﻣن اﻷھﻣﯾﺔ ﺑﻣﻛﺎن ﻓﮭم اﻟرﻛﺎﺋز اﻟﺛﻼث ﻟﻠﻘﯾﺎدة اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ :اﻟﻘﯾﺎدة اﻟذاﺗﯾﺔ ، ﻛﻘﺎﺋد