Kepada Yth
Managing Director
BiP A.S. Turkey
Dengan Hormat,
Nama saya adalah Amriadi, pengguna BiP di Aceh. Dalam sejarah Aceh dan Turkey memiliki ikatan yang erat hingga saat ini. Maka ketika presiden Turkey mengumumkan warganya untuk beralih ke BiP maka kami di Aceh secara suka rela migrasi ke BiP. Dalam perjalanan pengunaan BiP kami menerima berbagai informasi terkait yang perlu diklarifikasi. Karena itu melalui surat ini, saya sampaikan beberapa hal.
1. Kami warga Aceh mengapresiasi lahirnya BiP sebagai alat komunikasi milik muslim. Kami cinta dengan produk-produk muslim di negara muslim. Karena itu kami dengan suka rela beralih ke BiP dan mengajak keluarga dan saudara untuk menggunakan BiP.
2. Fitur BiP sudah sangat lengkap dan unggul, diantara nya bisa terjemah chat hingga 106 bahasa, video call hingga 10 orang, grup hingga 1.000 member, channel, dan Discover sebagai penyedia layanan iklan. Sudah sangat menarik dan lengkap. Apalagi semuanya HD.
3. Kekurangan fitur di BiP yang perlu segera di update. Tidak ada setting bahasa untuk user, sehingga ada sebagian pengguna yang awam bahasa Inggris pusing saat menggunakan, walaupun perintah dan iconnya familiar. Namun tetap perlu di tambahkan. Fitur selanjutnya yang perlu ada adalah Story, karena kami orang Aceh dan Indonesia pada umumnya suka eksis dan pamer. Karena itu kami butuh yang namanya fitur Story. Semoga 2 fitur itu segera untuk di update.
4. Tidak aman. Kami mendapatkan informasi yang miring tentang BiP yang perlu klarifikasi langsung. Dimana BiP lebih tidak aman soal data privasi pengguna (user). Karena BiP bisa saja menggunakan server provider, dimana ini sangat berbahaya di Indonesia. Karena data kita akan dengan mudah didapatkan di layanan provider tersebut. Karena itu kami memohon kepada BiP untuk menjaga komitmen akan keamanan data-data user, agar tidak pindah ke lain hati.
7. Kami berharap BiP tidak menggunakan data user sebagai bisnis. Karena ini sangat berbahaya, apalagi seperti di negara kami Indonesia. Fitur Discover sudah sangat bagus untuk memperbanyak kerja sama layanan, dimana mereka membayar ke BiP agar bisa listing di Discover. Fitur ini sangat baik, bagus dan berguna kepada pengguna dan BiP itu sendiri.
Demikian surat ini saya sampaikan atas nama komunitas warga Negara Aceh. Kami menunggu fitur-fitur baru dari BiP. Salam hangat dari Kami.
Amriadi
Warga Negara Aceh.