生氣氣! - 今天晚上到起家雞台中中正店外帶,以往對起家雞的服務、餐點都很喜歡(勤美店),今天因為回家剛好順路的原因,第一次到台中中正店外帶,體驗奇差無比,已經進行投訴,但還是好氣。 - 我在點餐平台點了新口味頂級松露芥末,到店取餐後店員給我的是頂級洋釀。 我:「呃⋯⋯我不是點松露芥末嗎?」 店員:「啊!是松露喔⋯⋯」 我們面面相覷,店員先開口說話了。 店員:「兩個口味吃起來差不多啦!」 我:「可是我之前吃過洋釀,這次點松露就是想試試新的」 店員:「其實兩個口味很像,吃起來沒什麼差啦!」 - 身為消費者的我,尷尬了幾秒,因為外面天氣超冷,肚子又已經餓了好久,我選擇不再繼續多做爭論,摸摸鼻子回家了。 - 做錯餐點居然是由消費者自行承擔,我也沒得到任何一句對不起,甚至還被這種想要大事化小的態度對待,極差的消費體驗,明天就看他們有沒有要打電話過來道歉了。 - 若是今天店員立馬道歉,詢問我是否要再重做一份餐點,我也絕對能體諒店員的辛苦,就當作做善事讓店員不用自己負擔費用。但那位店員的態度真的太差勁了。無情投訴! - 回家後想想,其實當初應該直接說我不要了,為什麼我還要付錢帶走QQQ
7 comments
這種態度很扯耶
真的很氣,當初應該現場大爆炸的Q
太扯了啦... 這已經是會讓人懷疑他們根本沒有在教育訓練的程度了...
氣死,我在想要不要再去那邊買,再出錯就罵人!
是我就不會再去了,再被氣一次怕會凍未條
這店員是差不多先生嗎(#`Д´)ノ 他的薪水也來扣個500元,反正都差不多~
哈哈哈,扣光!