Mi cel se quedó en el logo 📱 🤯🤯 ¿Que hice? Hace unos días atrás, mi celular se quedó colgado y se apagó de manera casi instantánea, luego encendió pero se quedó con la pantalla negra y el logo de la marca en el centro, de allí no pasaba. Le quite la batería se la puse otra vez y nada, de igual forma se quedaba en el logo, en ese momento recordé lo que muchos dicen, "eso es problema de software y el teléfono muere alli". Imposible no entrar en estrés y preocuparse, después de unos minutos logré entrar en razón y entonces llena de miedos jejeje consulte a mi tío Google, el tío que tiene todas las respuestas. Me topé con muchos vídeos explicativos y post donde te resumian el porque ocurre y que medidas se pueden tomar en estos casos, incluso como puedes repararlo. Explicaban que, bien puede ser por problemas de software, también pude ser por problemas de memoria al momento de arrancar o cuando se estaba utilizando alguna aplicación provocó un error e hizo que se reiniciará etc, es decir, que antes de dar por muerto el celular podemos revisar si se puede recuperar. Esto fue lo que yo hice, siguiendo los pasos indicados en los vídeos que vi y los blogs que leí, son pasos que aplican para teléfonos Android, es algo estándar, es decir, con todas las marcas e celulares de puede hacer. Entre al "modo seguro" del teléfono, para acceder acá lo que hice fue dejar pulsado el botón de encendido del cel y en el momento que aparece el logo se debe apretar el botón de bajar el volumen, el cual se debe dejar presionado hasta que el celular encienda en modo seguro (pocos segundos), sabes que estas en modo seguro porque sale una pestañita en la parte derecha de la pantalla diciendo "modo seguro" si esto pasa excelente no tienes ningún fallo, vuelves a reiniciar el celular normalmente. Si el celular no inicia con modo seguro (lo que me pasó a mí) vuelves hacer el mismo procedimiento pero esta vez entras al "Modo Recovery" (pantalla negra que se ve en la foto adjunta) donde se presentan una serie de opciones que permiten ingresar al sistema del teléfono como tal. Para desplazarnos sobre ellas se utilizan las teclas de volumen y para seleccionar la opción que se quiera, se utiliza la tecla de encendido. Buscamos la opción "wipe data/factory reset" y la seleccionamos, esperamos unos minutos y el celular volverá a la normalidad. En algunos casos el teléfono puede perder toda la información porque está opción es un restablecimiento de modo fabrica, es decir, que se borran todos los archivos y aplicaciones que tengamos en el cel, pero en otros caso no se borra la información, en mi caso fue así, no se borró nada de lo que tenia. Y gracias a Dios y a tío Google y a todos los blogueros pude recuperar mi celular y aquí estamos escribiendo desde el. Ojalá esta información les sirva de algo como a mí también me sirvió. Los invito a superar esos miedos y a tener paciencia, contar hasta 10 a veces es necesario, así nos ahorramos unos cuantos billeticos. (Un técnico cobra en mi ciudad 15$ por hacer este trabajo que yo hice en menos de media hora en mi casa) se los dejo como modo de reflexión, a veces nos cerramos por no tener el conocimiento sobre algo pero somos capaces de hacer muchas cosas y eso lo demostramos superando nuestros miedos, adquiriendo los conocimientos necesarios y pa lante. P.D.: la foto fue tomada de Google solo por referencia.
2 comments
Oye excelente, a mi me paso algo parecido con un samsung hace tiempo he intente lo lo mismo pero en mi caso el teléfono no pasaba del logo y al tratar de entrar en la pantalla negra después de pisar encendido y volumen no aparecia para entrar al modo recobery, así que lo que tenía era lo que llaman "muerte subita" el teléfono tenia la tarjeta muerta y no me quedo de otra que ir a un técnico para la opinión experta y ese fue el fin de mi cel 😢
Ah claro ya allí no era un problema de software sino del cel que ya no funcionaba