之前為了參加CRO的升卡促銷活動，用幣安往CRO轉賬，但不小心錯了鏈 CRO客服最初打死都不肯回退到我幣安的個人地址，只說依他們規定只能原地址退回幣安熱錢包 在溝通的時候能拿的證據都丟出來了，還嘗試舉例說要是CRO回退的交易所熱錢包是像FTX一樣出問題的地址怎麼辦？ 中間盧了很久還被關單一次，後來客服終於說可以回退我幣安個人地址，扣了我100美，然後讓我慢慢等 結果等了快一個半月，上周跟我說退款完成，TXID進去一看回退的還是幣安熱錢包，正准備要繼續溝通，結果又被客服關單，真心裡100個OOXX 還好幣安算給力，申訴提供證據後一周就處理好了. 除了時間成本跟退款手續費外，沒啥大損失，也算是多了個幣圈經驗 心得： 1.CRO客服很雷，有閒錢往裡頭升級拿張金屬卡還可以，但別在裡面常駐. 2.絕不要開啟通用地址功能，這次就是被這個陰到的 3.不要為了省小錢賠大錢，這次會出錯就是看上avax鏈便宜而放棄了常用的Polygon鏈.