@JJCam 6 March 2022

¿CÓMO VENDER UN PRODUCTO, SERVICIO O IDEA? ¿Han visto la serie de Netflix: “Mejor llamen a Saúl”? Es la historia del abogado Saúl Goodman, un personaje secundario de la serie “Breaking Bad”, que se ganó el corazón de los televidentes y por eso le hicieron una serie aparte. Es un personaje muy peculiar: extrovertido, muy persuasivo, mentiroso, manipulador, pero a la vez leal, amigable y con un corazón noble. Para mí es una especie de Robín Hood moderno mezclado con Aladdin, es decir, alguien que sueña con ser grande, alcanzar fama y fortuna, pero tomando caminos algo espinosos y no muy legales, aunque casi siempre con una finalidad noble, aunque en la mayoría de los casos lo hace por dinero jajaja. Bueno, la serie me fascina. Tanto #Breaking Bad” como “Mejor llamen a Saúl” tienen un estilo algo extraño. Puede ser lenta y tediosa en ocasiones, que podría llegar a aburrir o confundir, pero llena de acción y emociones en otras, que resulta como un vicio. Hay personajes que adoro, entre ellos, Saúl, por eso no puedo dejar de verla. Pero traje a colación la serie no solo para hablarles del personaje, sino de algo que él utiliza mucho y lo hace de maravilla, que es la herramienta de la PERSUASIÓN. Es increíble la forma en que él logra vender a otros una idea, un producto o el servicio que ofrece como abogado. Te marea un poco con sus palabras y con sus locas historias, pero con eso logra que la gente se identifique con lo que vende, reconociéndolo como necesario para su vida. Estudia a su cliente, se pone en sus zapatos y entiende qué es lo que realmente necesita y cómo puede transformar su producto o servicio en una solución. Es impresionante. Y todo lo hace en segundos jajaja. Es un poco exagerado, debo confesar, pero si lo pensamos con cabeza fría, debemos aceptar que lo que él pone en práctica es la clave primordial de la venta: LOGRAR QUE EL CLIENTE SE IDENTIFIQUE CON EL PRODUCTO O SERVICIO Y LO COMPRE AUNQUE NO LO NECESITE, o, aunque le parezca inútil. Ya comenzando la 5ta temporada (la 6ta y última se emitirá este año) mi esposo la ve con melancolía y me dice “quisiera ser como Saúl”. Yo le pregunto: “¿un loco estafador incapaz de controlarse a sí mismo?”. Y él me responde: “No. Un carajo que se propone emprender un negocio, genera un montón de ideas en tan solo segundos y no teme en ponerlas en práctica por más arriesgadas que sean hasta lograr el éxito”. Saúl es un reflejo del extremo malo de los abogados, pero si analizas el personaje, es posible sacar algunos datos buenos de él. Como el hecho de que la PERSUASIÓN es un arma muy poderosa a la hora de ofrecer un servicio y vender un producto, con ella puedes convencer a otros sin usar la agresividad, o mejor dicho, usándola de forma disfrazada sin que haga daño. Claro, en el marketing eso es primordial, pero en la abogacía eso es desleal. Allí está el punto atrapante de la serie. Pensando como “vendedores”, no importa si son de productos o servicios, y siendo sinceros, ¿a quién no le gustaría ser como Saúl Goodman y tener el don de la persuasión para alcanzar sus metas? Foto: www.pause-canap.com