@EneidaPerez 15 February 2022

#MalServicio #Abusos #ContenidoPropio 𝑰𝒎𝒑𝒐𝒕𝒆𝒏𝒄𝒊𝒂, 𝑹𝒂𝒃𝒊𝒂 𝒚 𝑭𝒓𝒖𝒔𝒕𝒓𝒂𝒄𝒊𝒐́𝒏 ... Eso son las emociones que se mezclan cuando salimos a solicitar un servicio y el prestatario hace lo que le viene en gana, incluso transgrede los protocolos dictados por la corporación de la cual es franquiciante. Hoy me tocó a mí... hoy tuve que acudir a un "Agente Autorizado" Digitel para reemplazar mi SIM que inexplicablemente se dañó sin sacarlo del equipo ni manipularlo de alguna forma. No imaginé que reemplazar una tonta tarjeta que en todas partes del mundo no excede los $2,00, aquí hay que pagar $10,00, aunque en la web https://www.digitel.com.ve/atencion-al-cliente/gestion-lineas/ informan que la tarjeta más el servicio suman Bs 24.36 ($5,00) y por si fuera poco, los vendedores indican que desde 24 Hr antes de hacer la compra del nuevo SIM la línea debe estar suspendida por 𝐫𝐨𝐛𝐨, sí por 𝐫𝐨𝐛𝐨 y ni ellos mismos saben por qué de ese absurdo requisito, las atrocidades no termina ahí: me lo venden 𝙨𝙞́ 𝙮 𝙨𝙤́𝙡𝙤 𝙨𝙞́ 𝙮 𝙚𝙨𝙩𝙧𝙞𝙘𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙨𝙞́ llevo un equipo que admita conexión 4G porque "𝘆𝗮 𝗻𝗼 𝘀𝗲 𝗷𝘂𝘀𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗮 𝗴𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗲𝗻𝗴𝗮 𝘁𝗲𝗹𝗲́𝗳𝗼𝗻𝗼𝘀 𝟯𝗚 𝗼 𝗶𝗻𝗳𝗲𝗿𝗶𝗼𝗿" y de paso, como les digo que soy una de esas injustificadas porque mi sueldo como Docente Universitario no es injustificado pero sí injusto, la respuesta es un frío y lacónico: "𝙉𝙤 𝙨𝙚́ 𝙨𝙚𝙣̃𝙤𝙧𝙖, 𝙩𝙞𝙚𝙣𝙚 𝙦𝙪𝙚 𝙨𝙤𝙡𝙪𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙧 𝙚𝙨𝙤 𝙨𝙞 𝙦𝙪𝙞𝙚𝙧𝙚 𝙨𝙚𝙜𝙪𝙞𝙧 𝙩𝙚𝙣𝙞𝙚𝙣𝙙𝙤 𝙡𝙞́𝙣𝙚𝙖 𝘿𝙞𝙜𝙞𝙩𝙚𝙡" Haciendo honor al refran que dice: 𝓟𝓾𝓮𝓫𝓵𝓸 𝓬𝓱𝓲𝓺𝓾𝓲𝓽𝓸 𝓲𝓷𝓯𝓲𝓮𝓻𝓷𝓸 𝓰𝓻𝓪𝓷𝓭𝓮, aquí hay solo dos comercios que prestan ese servicio y por supuesto, están de acuerdo. De verdad no hubo mejor momento para decir Cºñº de la P*t@ M@dre de estos idiotas que no sé en qué país creen que viven. Debo ir a un Centro de Atención Express, de esos que "𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐜𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞" la Corporación tiene ubicados sólo en las grandes ciudades, esos que no son franquiciantes sino concesionarios y supuestamente están autorizados para resolver problemas de clientes con reemplazos de SIM no comercializados. La misma dinámica infernal que vivimos hace poco atractivo cambiar de línea celular, todo se verifica por un mensaje al número registrado, he corrido con suerte de que aún hay sitios que aceptan verificación por email o con preguntas de seguridad pero cuentas como Telegram por ejemplo, son irrecuperables sin el número telefónico de registro, así que, cual cédula de identidad hay que morir con el número de teléfono con el que la abrimos. Después de drenar la rabia estoy rezando todo lo que sé y lo que no lo invento para obrar el milagro

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