昨天有發了一篇 Wirex 加密貨幣金融卡分享 noise.cash/post/0qmx556b60gn 裡頭有提到信用卡入金失敗的問題 所以這兩天都在跟客服交流交流,結果還是白忙一場... 目前6次信用卡入金 1-5次是在信用卡沒有做進階認證的情況下刷的 除了第一次刷過之外 第2-4次一直卡在pending(信用卡方有這些交易紀錄) 後來做了信用卡進階認證再刷了第6次,仍然pending 第一次聯絡客服(尚未進階認證),用提交工單的方式,結論大概是: "24小時內會released ,如果沒有的話系統也將無法保留,請聯繫信用卡方" 第二次聯絡客服(進階認證後),線上客服的方式 講了老半天,最後只有: "已經聯絡技術單位了,會盡快幫我處理,請稍等" "如果沒有別的問題他要結束對話了" 第三次聯絡客服(pending將滿24小時),也是線上客服 我: "請問訂單處理的怎麼樣? 已經快到24小時了" 客服: "相關人員還在處理中" 我: "那滿24小時了要怎麼辦" 客服: "那將會自動取消" 我: "我現在已經刷了六次,都pending到自動取消,所以是什麼原因造成pending" 客服: "相關人員還在調查中" 我: "那我之後入金不也還是一樣狀況嗎? 要怎麼繼續用你們的服務?" 客服: "如果之後入金還有狀況歡迎隨時聯繫,沒有別的問題將結束對話" 直接結束對話勒! 差點罵髒話,有狀況你們也沒有解決,再聯繫你們是有什麼用== 總覺得這兩天客服只是在拖時間 讓pending的交易繼續pending到自動取消,根本一點幫助也沒有 害我又想起之前跟FTX Blockfolio 客服來回七天,被鎖一堆錢在裡面的痛苦回憶... noise.cash/post/2m4g7kzhq5m4 總之目前已經有三筆到期被取消了 剩下的也是等時間到而已 過幾天會再試著在Wirex 用信用卡入金看看 如果還是不行就真的要棄用了 可惜他們匯率給的不錯,還可以轉到Crypto.com不用國外手續費
4 comments
感覺真糟😓
真的,不過還好錢有回來
全部都用去中心化的加密貨幣就沒這些狗屁垃圾問題了,只可惜距離整個普及化還很遠~
黑呀 不過現在DEFI手續費貴,很多項目只想圈錢或是被駭,感覺要成熟還要很長一段時間